SOBRE NÓS

Centro de Engenharia da Tailândia

Centro de apoio técnico no sudeste da Ásia

A Tailândia é uma escolha comum para muitas indústrias que desejam expandir suas instalações e construir fábricas no exterior, especialmente a indústria automobilística. Este artigo apresenta o Centro de Engenharia da Tailândia, criado para fornecer com agilidade serviços técnicos de alta qualidade.

Serviços avançados no coração industrial da Tailândia

Takayoshi Saito MMC Hardmetal (Thailand) Co., Ltd. Diretor Técnico / Gerente Geral do Centro de Engenharia da Tailândia

A Mitsubishi Materials está promovendo esforços para que seja oferecido localmente um atendimento técnico mais minucioso e mais rápido para os clientes no mundo todo. Assim, o Centro de Engenharia da Tailândia foi estabelecido em dezembro de 2014, com o intuito de oferecer soluções técnicas com rapidez para os clientes na região da Oceania. Depois disso, durante um período de aproximadamente um ano, o Centro preparou-se intensamente para que pudesse proporcionar um serviço mais confiável e, finalmente foi inaugurado oficialmente em janeiro de 2015. Desde então, o Centro tem prestado serviços técnicos abrangentes, como seminários de tecnologia de usinagem, testes de usinagem, workshops de produtos, relatórios técnicos e outros estudos relacionados à usinagem. O Centro de Engenharia da Tailândia está localizado no Parque Industrial Amata Nakorn, considerado o coração da indústria automobilística tailandesa. A vantagem de estar localizado no maior parque industrial da Tailândia é a facilidade de visitar muitos clientes, sejam eles pequenos ou grandes, assim como os clientes têm o conforto de solicitar visitas técnicas sem formalidades, permitindo que o suporte técnico se torne mais ágil. Depois de cerca de um ano desde a inauguração, atualmente o Centro fornece suporte técnico para cerca de 84 empresas.

Como um parceiro, oferece suporte abrangente ao cliente, a começar por programas de treinamento técnico

Estamos promovendo ações para que os clientes conheçam os nossos produtos, através de programas de treinamento sobre tecnologias de usinagem em inglês e tailandês, cursos regulares e demonstrações de usinagem de produtos novos, além de fornecer informações para obter a máxima eficiência. A demanda por programas de aprendizagem é tão grande, que até houve casos de clientes que incorporaram os nossos programas de treinamento ao seu sistema interno de aprendizagem.

Com o objetivo de oferecer serviços técnicos com a mesma qualidade que o Japão, vamos continuar buscando o desenvolvimento lado a lado com o cliente, como um centro de tecnologia de usinagem de sua confiança.

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A visão do funcionário: Desejo de oferecer apoio mais próximo ao local de produção do nossos clientes

p> Meu nome é Napatpol Artharamas, mas meu apelido é Phyte. Depois de concluir o curso de Engenharia de Transmissão de Dados Eletrônicos na Universidade Thammasat, fui contratado pela MMC Hardmetal (Thailand) em maio de 2014. Eu passei por um treinamento interno de seis semanas com base no programa “Tooling Technology” e depois recebi um treinamento prático no Centro de Tecnologia de Usinagem em Omiya, no Japão. Refletindo agora sobre aquele período, foi uma experiência extremamente importante para a minha formação e também para aperfeiçoar minhas habilidades e poder “oferecer serviços técnicos com a mesma qualidade que o Japão”.

De volta ao Centro de Engenharia da Tailândia, apliquei os conhecimentos adquiridos no Japão juntamente com os outros membros da equipe, e participei da montagem dos equipamentos e instalações. Atualmente sou responsável por diversas atividades, a começar pelas funções de operador principal do torno CNC e operador auxiliar do centro de usinagem, além de apresentar seminários, treinamentos e demonstrações de usinagem para clientes na Tailândia e em outros países. Algumas destas atividades, como suporte técnico ao time de vendas na Tailândia, realização de testes de usinagem e elaboração de relatórios técnicos, são especialmente importantes, pois estamos focados em oferecer apoio cada vez mais próximo ao cliente.

Vamos continuar progredindo para que possamos oferecer aos clientes, serviços e soluções do mais elevado nível através da colaboração com outros centros de tecnologia de usinagem no mundo.

Napatpol Artharamas MMC Hardmetal (Tailândia) Co., Ltd. Engenheiro Técnico

Serviços de soluções do Centro de Engenharia da Tailândia

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